SEGURANÇA. CONFORTO. AMPARO!
Quem é a AQUAMARINNE?
Conheça nossa história, nossa filosofia de trabalho e nosso maior zelo: você!
Sobre nós!
Um pouco mais sobre nossa história!
Marcos trouxe em sua bagagem a exigência por um padrão de serviços de alta qualidade, que ele estava acostumado a praticar para gerenciar seus projetos na indústria automobilística.
O nome AQUAMARINNE foi escolhido por representar algo de elevado valor, não comum de se encontrar.
O serviço prestado consiste não apenas em conduzir o visitante de um local a outro: temos condições de prestar um suporte organizacional, social, cultural e até mesmo de busca de informações mais aprofundadas de interesse do cliente.
Nossa meta é fazer nosso cliente se sentir seguro e amparado, e não desorientado numa terra estranha. Contudo, só desempenhamos este papel quando o cliente manifesta este desejo e nos dá abertura para faze-lo.
Sabemos identificar um passageiro reservado que deseja privacidade.
Outro aspecto importante é o da confidencialidade: tudo que ouvimos, presenciamos e vemos permanece em sigilo: nossos “Chauffeurs” assumem um compromisso de confidencialidade, obrigando-se a não comentar ou revelar a quem quer que seja tudo o que foi vivido junto do visitante.
A AQUAMARINNE opera com “Professional Chauffeurs” criteriosamente selecionados.
Nossa Missão!
Conheça nossa filosofia de trabalho.
“Gostamos do que fazemos e por isso, nos esforçamos para fazer bem feito. Buscamos a perfeição num trabalho onde falhas e erros não são bem-vindos. Similarmente à indústria aeronáutica, utilizamos as falhas para aperfeiçoar nosso trabalho, analisando-as à exaustão e buscando fórmulas para não repetir os erros.
Concentramos nosso foco no Chauffeur, que é a “ponta da lança” do trabalho, a ligação com nosso cliente: é ele que causará a impressão que o passageiro levará de nós. Assim sendo, investimos em sua qualificação, para que o serviço prestado tenha a melhor qualidade possível, na ótica de quem o utiliza, sua Excelência o Cliente.
Preocupamo-nos com o Cliente, oferecendo-lhe excelência em qualidade, e com o Chauffeur, conferindo-lhe a importância que ele merece no âmbito do trabalho executado, valorizando sua mão-de-obra. Deste modo teremos como resultado a prestação de um serviço realizado com satisfação, o que será percebido e valorizado pelo cliente imediatamente”.
Vídeo de Apresentação da Aquamarinne
Vídeo de Apresentação da Aquamarinne
Capacitação da Equipe
Um dos nossos diferenciais foi o treinamento de Direção Defensiva.
Curso de direção defensiva, evasiva e antissequestro. Reciclando nossos conhecimentos e aplicando as técnicas aprendidas neste curso, estamos seguros de oferecer a nossos clientes mais segurança e uma atenção mais profissional durante a prestação dos nossos serviços.